Bestnoten beim Versand & Kundenservice

Unseren Kundenservice erreichen Sie unter: +43 7208 15330

Versand und Zahlungsbedingungen

Versandservice & Wie und wohin wird versendet?

Bestellungen werden mit zuverlässigen Logistikfirmen und Trackingnummer innerhalb der Europäischen Union ausgeliefert.

Mit welchem Versender wird meine Ware verschickt?

Der Versand erfolgt versichert und mit Online Sendungsverfolgung mit DHL.

Ins Ausland liefern wir je nach Standort mit Deutsche Post (Einschreiben) oder FedEX.
Hierfür senden wir auch eine Trackingnummer.

Wir liefern auch Samstags und auch an Packstationen.

Unsere Produktpreise sind extrem niedrig kalkuliert trotz vieler handgearbeiter Artikel.
Deshalb geben wir die Versand  - und Verpackungskosten so weiter wie Sie uns entstehen.

Bestellungen ab einem Gesamtbetrag von 80,- EUR werden jedoch versandkostenfrei geliefert!

Unter einem Bestellwert von 80,- EUR betragen die Versand- und Verpackungskosten einmalig zwischen 2,95 und 6,95 € EUR/Bestellung je nach Bestellwert jedoch unabhängig davon wieviele Produkte in Ihrer Bestellung sind. Hierin sind unsere Kosten für die sorgfältige manuelle Verpackung Ihrer bestellten Ware, den Versandkarton sowie die Kosten für den zuverlässigen Logistiker DHL und die Versicherung Ihrer Bestellung enthalten. Je mehr Produkte Sie bestellen desto mehr sparen Sie.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Bei größeren Bestellungen oder für Firmen: Preis auf Anfrage.

Die Versandkosten werden Ihnen zudem vor der Bestellung direkt im minely-jewels Warenkorb angezeigt, legen Sie hierzu einfach den/die Artikel mit dem "Jetzt bestellen" Button in den Warenkorb.

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

Rücksendeadresse:

 

Im Falle einer Rücksendung kontakten Sie uns bitte via Email an info@minely-jewels.com
Bitte senden Sie Ihren Artikel unbeschädigt und in der Orginalverpackung und versehen mit dem Lieferschein zurück.


Als Rücksendeadresse verwenden Sie bitte folgende Adresse:

 

Minely Jewels

Auslieferungslager Gallay
An der Pastoa 13
DE  -  03042 Cottbus

 

 

Zahlungsbedingugen (vollständiger Auszug aus der AGB)

§ 6 Zahlungsbedingungen 

6.1 Die Zahlung erfolgt über den Onlineshop wahlweise per Kreditkarte (Mastercard und VISA), Sofortüberweisung, PayPal, Vorauskasse oder Nachnahme. Bei der Bestellung über unser Call Center erfolgt die Zahlung wahlweise über Vorauskasse, Kreditkarte (Mastercard und VISA) oder Nachnahme.

6.2 Sollten Sie mit der Zahlung in Verzug geraten, behält sich Minely Jewels® vor, Mahngebühren in Höhe von 5,-- € in Rechnung zu stellen. Ihnen bleibt vorbehalten jederzeit nachzuweisen, dass die geltend gemachten Gebühren im Einzelfall niedriger waren. Dann sind Sie auch nur verpflichtet, den niedrigeren Betrag zu zahlen.

6.3 Sie haben ab dem Zeitpunkt des Verzuges zusätzlich die von uns in Rechnung gestellten Rechnungsbeträge in Höhe von 5% über den Basiszinssatz zu verzinsen. Selbstverständlich ist es Ihnen jederzeit möglich, nachzuweisen, dass die angefallen Zinsen niedriger waren. Dann sind Sie auch nur zur Zahlung des niedrigeren Zinsbetrages verpflichtet.

6.4 Bei Zahlung per Kreditkarte wird bei Aufgabe Ihrer Bestellung der Betrag auf Ihrer Kreditkarte reserviert (sog. Autorisierung). Die tatsächliche Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem wir die Ware an Sie versenden. Im Fall einer Retoure werden wir den Betrag Ihrem Kreditkartenkonto schnellstmöglich, nachdem Ihre Retoure in unserem Logistikzentrum verarbeitet wurden, wieder gutschreiben.

6.5 Der Versand erfolgt nach Vorkasse. Wir bitten Sie, den Gesamtbetrag nach der Bestellung zu überweisen. Sie erhalten von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie den zu überweisenden Betrag, Bankdaten und die Bestellnummer für den Verwendungszweck.

Im Falle der Vorkassezahlung kommt der Kaufvertrag bereits mit der Zahlungsaufforderung in der Bestellbestätigung zustande. Der genannte Rechnungsbetrag ist innerhalb von 8 Tagen auf das von uns genannte Konto zu überweisen. Nach Zahlungseingang werden wir die Waren verschicken.

6.6 Bei Auswahl der Zahlart sofortüberweisung können Sie bequem, einfach und sicher ohne Registrierung bezahlen. Dabei benötigen Sie lediglich die Daten Ihres Onlinekontos. Danach können Sie ganz einfach mit Bankleitzahl, Kontonummer, PIN und TAN bezahlen. Mehr Informationen unter https://www.payment-network.com

6.7 Sie können auch mit der Zahlart PayPal Ihre Warenbestellung bezahlen. Hierzu benötigen Sie ein gültiges PayPal-Konto, welches Sie unter www.paypal.de eröffnen können.Wenn Sie diese Zahlart auswählen, müssen Sie Ihre Email-Adresse und Ihr Pass-wort am Ende des Bestellablaufs in die dargestellte Eingabemaske von PayPal eingeben. Der im Rahmen der Bestellung anfallende Zahlungsbetrag inklusive der anfallenden Versandkosten wird sofort auf unserem Konto gutgeschrieben. Der Versand erfolgt nach Zahlungsbestätigung seitens PayPal.Wir weisen darauf hin , dass bei Auswahl der Zahlart PayPal die „PayPal-Nutzungsbedingungen“ der PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. gelten Die Nutzungsbedingungen, die für Ihre vertragliche Beziehung zu PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. gelten, sind unter www.paypal.com abrufbar.

6.8 Sie können auch mit der Zahlart Kauf auf Rechnung (Billsafe) Ihre Warenbestellung bezahlen.

6.9 Ein Zurückbehaltungsrecht kann von Ihnen nur dann ausgeübt werden, wenn der vorhandene Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Andernfalls ist ein Zurückhaltungsrecht Ihrerseits ausgeschlossen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

 

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